Politique de retour et de remplacement
Rendements
Nous garantissons tous les produits que nous vendons contre les défauts du fabricant jusqu'à 30 jours après votre achat.
De plus, certains de nos produits offrent une garantie à vie. Cela signifie que nous remplacerons le produit s'il devient défectueux pendant le temps que vous le possédez. La garantie à vie s'applique uniquement à l'acheteur d'origine. Il ne peut pas être transféré.
Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Adresse de retour: 520 Jersey Ave, Nouveau-Brunswick NJ 08901
Annuler la commande
Si vous annulez la commande avant le délai de livraison et qu'elle est dans le délai spécifié par le site Web pour annuler la commande, vous pouvez annuler la commande.
Frais d'expédition
Si le retour est causé par le consommateur, le consommateur doit être responsable des frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur l'entreprise express que vous choisissez.
Si pour nos raisons, les marchandises reçues sont endommagées ou non correctes, et le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
Plusieurs types de marchandises sont exemptés d'être retournés. Les produits périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses ou les liquides ou gaz inflammables.
Les clients ne seront facturés qu'une fois au maximum pour les frais d'expédition (cela inclut les retours); Aucun frais de réapprovisionnement à facturer aux consommateurs pour le retour d'un produit.
Articles non retournables supplémentaires:
Produits logiciels téléchargeables
Certains articles de santé et de soins personnels
Pour terminer votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Il existe certaines situations où seuls les remboursements partiels sont accordés (le cas échéant):
Réserver avec des signes d'évaluation évidents
CD, DVD, bande VHS, logiciel, jeu vidéo, bande de cassette ou enregistrement en vinyle qui a été ouvert
Tout élément qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manquant des pièces pour des raisons qui ne sont pas pour notre erreur
Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.
Si la commande comprend des promotions ou des remises, l'article sera remboursé proportionnellement au lieu du prix plein. Par exemple, si le prix d'origine d'un article de votre commande est de 20 $ et que le grand total de votre commande est de 18 $ après une remise de 2 $, vous recevrez donc 18 $ de remboursement après avoir annulé cet article.
Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à service@safetyacc.com
Articles de vente (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement, les articles de vente ne peuvent pas être remboursés.
Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à service@safetyacc.com Et notre service client vous répondra dans les 24 heures.
EXPÉDITION
Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.
Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il peut prendre pour que votre produit échangé vous atteigne peut varier.
Nous vous suggérons d'utiliser un service d'expédition traditionable ou d'acheter une assurance maritime. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.